Meubles Écureuil

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Foire aux questions

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions fréquemment posées sur notre site et à nos vendeurs en magasin.

 
 

Enlèvement

Quel service proposez-vous pour l’enlèvement des meubles ?

Nous prêtons gratuitement une camionnette pour enlever vos meubles pour tout achat de minimum 370 euros. Tout est gratuit, même le carburant !

Permis

Quel permis doit-on posséder pour pouvoir emprunter une camionnette ?

Le permis B voiture suffit.

Stock

Les meubles sont-ils disponibles tout de suite ?

Nous essayons d’avoir le maximum d’articles en stock. Certains meubles sont néanmoins à commander, surtout s’il y a changement de formule ou de couleur.

SAV

Avez-vous un service après-vente ?

Oui, bien sûr, vous bénéficiez d’une garantie de deux ans sur les défauts.

Provenance

Quelle est l’origine des meubles que vous proposez ?

La majorité des meubles que nous proposons sont fabriqués en Europe et beaucoup en Belgique. Nous sélectionnons de toute manière drastiquement nos fournisseurs pour nous assurer d’une qualité optimale.

Paiement

Y a t-il moyen de payer en plusieurs fois ?

Nous sommes intermédiaires de crédit pour Beobank. Vous pouvez donc financer votre achat directement dans notre magasin, évidemment sous réserve d’acceptation du dossier par Beobank. Nous nous chargeons de toutes les démarches.

Literie

La literie est-elle comprise dans le prix des chambres ?

Par défaut, la literie n’est pas comprise dans le prix des chambres, certains clients la possédant déjà. La gamme de sommiers et matelas est par ailleurs assez large, et le prix varie parfois considérablement d’une literie à l’autre.

Sommier et matelas

Vendez-vous également les sommiers et matelas ?

Oui, nous avons une large gamme de sommiers et matelas à vous proposer en magasin.

Article séparé

Est-il possible de ne commander qu’un seul élément d’une offre ?

Sur beaucoup d’articles, il est possible de commander un seul élément. Par exemple, juste le bahut sur une salle-à-manger, ou seulement la garde-robe sur une chambre. Il est également la plupart du temps possible de changer les chaises des salle à manger proposées.

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